成果が頭打ちになったら「狙いどころ（ターゲット層）」を変えてコンバージョン数を最大化する方法
監修者情報
株式会社アイエムシー
取締役 Web広告事業 SEMコンサルタント
大塚 雅智（おおつか まさとも）
弊社リスティング広告運用サービスは専任担当制となっていますので打ち合わせから効果測定、実際の改善作業などすべて、私がおこないます。
「誰にでもわかりやすく」をモットーとし難しい言葉や専門用語は極力使わずに、わからないことはわかるまで丁寧に説明しますので、ウェブに自信がないという方でも安心してご相談ください。
対面でのご相談、出張も無料ですので、まずはお会いして現状の課題やその解決策についてざっくばらんにお話ししましょう。
・保有資格
一般社団法人 ウェブ解析士協会（WACA）認定 上級ウェブ解析士
ヤフーリスティング広告プロフェッショナル
AdWords認定Individual
リスティング広告の運用を続けていると、「初期設定したターゲットや定番キーワードでのコンバージョン（CV）獲得が限界に達し、数値が頭打ちになる」という壁にぶつかることがあります。
そのような時は、既存の狙い方を深掘りするだけでなく、「狙いどころ（ターゲット層や訴求の切り口）を少しずらしてみる」というアプローチが効果的です。
「狙いどころを変える」とはどういうことか？
ターゲットや狙いどころを変えるというと大掛かりに聞こえますが、完全に別ジャンルへ方向転換するわけではありません。
自社の商品・サービスが持つ「別の側面」や「別の悩みを持つ層」に焦点を当てることを意味します。
- 顕在層から準顕在層・潜在層へのシフト：「すぐ買いたい人」だけでなく、「悩み始めたばかりの人」へ訴求を広げる
- 利用シーン・目的の再定義：例えば「業務用」として売っていた商品を「個人・家庭用」の課題解決として提案する
- ターゲット属性の拡大：これまでアプローチしていなかった業界・年代・属性へ別の切り口でアピールする
狙いどころを変えて成果を最大化する3つのステップ
新しい狙いどころを見つけ、実際の広告運用へ落とし込むための具体的な手順は以下の通りです。
1. 商品・サービスが解決できる「別の悩み」を洗い出す
「この商品は◯◯な人にしか使えない」という固定観念を一度捨ててみましょう。既存顧客の意外な利用理由やお問い合わせ内容を分析すると、「実はこんな悩みを持つ人にも選ばれている」という新しい発見があります。
2. 新しいターゲットに合わせたキーワードと広告文を作成する
切り口が決まったら、そのターゲットが検索しそうな言葉（キーワード）を選定し、その悩みに寄り添った広告文を作成します。従来の定番キーワードとは異なる、競合の少ない穴場キーワードが見つかるケースも多く存在します。
3. ランディングページ（LP）や訴求メッセージを最適化する
広告文だけでなく、着地先となるWebサイトやLPのメッセージも新ターゲット向けに微調整します。広告文とLPの整合性を保つことで、無駄なクリックを防ぎコンバージョン率（CVR）を高めることができます。
まとめ：固定観念を捨てて新しいCVの柱を作ろう
同じキーワード・同じ訴求のままでは、どれだけ運用改善を重ねても獲得できるCV数には上限（天井）が来てしまいます。
「最近成果が伸び悩んでいる」「もっとCV数を増やしたい」とお悩みの場合は、一度視点を変え、自社商品の新しい魅力や別の悩みを持つターゲットに目を向けて配信の幅を広げてみましょう。
AD Advisor Web広告 初期設定アドバイザー
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