
監修者情報
株式会社アイエムシー
取締役 Web広告事業 SEMコンサルタント
大塚 雅智(おおつか まさとも)
弊社リスティング広告運用サービスは専任担当制となっていますので打ち合わせから効果測定、実際の改善作業などすべて、私がおこないます。
「誰にでもわかりやすく」をモットーとし難しい言葉や専門用語は極力使わずに、わからないことはわかるまで丁寧に説明しますので、ウェブに自信がないという方でも安心してご相談ください。
対面でのご相談、出張も無料ですので、まずはお会いして現状の課題やその解決策についてざっくばらんにお話ししましょう。
・保有資格
一般社団法人 ウェブ解析士協会(WACA)認定 上級ウェブ解析士
ヤフーリスティング広告プロフェッショナル
AdWords認定Individual
「うちの商品やサービスでリスティング広告を始めたら、本当に成果が出るだろうか?」という相談をいただくことが多くあります。
Web広告は実際に配信を開始してみるまで不確実性が残るものですが、運用プロの目から見て「導入する前から高確率で成功すると確信できるケース」が存在します。
どのような基準で成果の成否を見極めているのか、実際のアクセス解析の事例を交えて解説します。
まず前提として知っておくべきなのは、「リアルの営業活動や既存のWeb集客など、他の販路でまったく売れていない商品は、リスティング広告を始めても成功しない」ということです。
「他で売れないから広告に頼ろう」という動機でリスティング広告を導入すると、高い確率で失敗します。
広告の役割はあくまで「見込み客(ターゲット)をWebサイトへ引き込むこと」であり、商品力や商品自体のニーズそのものを生み出す魔法ではないからです。
逆に、リスティング広告の導入前から成功を確信できるのは「条件付きであっても、すでにWebサイト上で成果(CV)が発生しているケース」です。
ある企業のアクセス解析を調査した際、以下のような面白いデータが見つかりました。
このデータを見た瞬間、「リスティング広告を出せばほぼ間違いなく成功する」と確信できます。
上記のケースでリスティング広告が効果を発揮すると判断できる理由は以下の2点です。
検索エンジンからの流入CVRが低かった理由は、人気コンテンツがターゲットと異なるユーザーを集めてしまっていた(ターゲットのズレ)ためでした。
一方で比較サイト経由のCVRが高いということは、「明確な購買意欲を持つターゲット層」がサイトに来さえすれば、商品は確実に選ばれることを証明しています。ニーズのあるターゲットだけをピンポイントで集客することは、まさにリスティング広告が最も得意とすることです。
まとめサイトや比較サイトでは、当然ながら競合他社と並べて比較されています。
その環境下でCVを獲得できているということは、「競合他社と比較されること」が前提となるリスティング広告の検索結果画面においても、十分に競合へ打ち勝てる強み(価格、サービス内容、信頼性など)を持っていることを意味します。
リスティング広告の成功確率を引き上げる鍵は、すでに自社サイトのどこかに眠っている「意欲の高いターゲットのアクセスと成果の芽」を見逃さないことです。
「どんなユーザーなら買ってくれるのか」「どのチャネルからの流入なら成果が出ているか」を事前にアクセス解析などで確認し、そのターゲットをリスティング広告で拡張・再現していくことこそが、失敗しないWeb広告運用の鉄則です。
AD Advisor Web広告 初期設定アドバイザー
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