なぜ見落とされる?「クリック率」が低い原因とすぐ試せる改善テクニック

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監修者情報

株式会社アイエムシー
取締役 Web広告事業 SEMコンサルタント
大塚 雅智(おおつか まさとも)

弊社リスティング広告運用サービスは専任担当制となっていますので打ち合わせから効果測定、実際の改善作業などすべて、私がおこないます。
「誰にでもわかりやすく」をモットーとし難しい言葉や専門用語は極力使わずに、わからないことはわかるまで丁寧に説明しますので、ウェブに自信がないという方でも安心してご相談ください。
対面でのご相談、出張も無料ですので、まずはお会いして現状の課題やその解決策についてざっくばらんにお話ししましょう。

・保有資格
一般社団法人 ウェブ解析士協会(WACA)認定 上級ウェブ解析士
ヤフーリスティング広告プロフェッショナル
AdWords認定Individual

Web広告を運用していて、「広告はたくさん表示されているのに、全然クリックしてホームページに来てもらえない…」とお悩みではありませんか?

広告が見られた回数のうち、実際にクリックされた割合のことを「クリック率(CTR)」と呼びます。

このクリック率が低いままだと、せっかく広告を出していても見込み客を逃してしまうだけでなく、広告の仕組み(AI)から「人気の配信枠」をもらいにくくなってしまうデメリットもあります。

今回は、クリック率が低くなってしまう主な原因と、今日からすぐに試せる改善テクニックをやさしく解説しますね!

1. なぜクリックされないの?よくある「3つの原因」

広告がクリックされない時、アカウントの中では以下のような「ズレ」が発生している可能性が高いです。

  • ① 検索された言葉と広告文の内容が噛み合っていない:
    例えば「整体 料金」と検索したのに、広告文に「当院の歴史と施術方針」といった価格に関係ないことばかり書いてあると、素通りされてしまいます。
  • ② ライバルの広告文に埋もれてしまっている:
    周りの競合他社と同じような「高品質」「安心・安全」「丁寧な対応」といったありきたりな言葉ばかり並んでいて、目が留まらない状態です。
  • ③ 広告を見せているターゲットの範囲が広すぎる:
    自社とあまり関係のないキーワードにまで広告が表示されてしまい、興味のない人に見られている状態です。

2. クリック率をパッと引き上げる「3つの改善テクニック」

クリック率を改善して、たくさんの見込み客にサイトを見に来てもらうための具体的なコツをご紹介します。

  • テクニック①:検索キーワードを広告文の「見出し」にそのまま入れる:
    人は検索した言葉と同じキーワードが広告文に入っていると、無意識に「あ、探していた答えだ!」と感じて目を留めます。特に広告の「見出し(一番大きな文字)」にキーワードをしっかり入れ込みましょう。
  • テクニック②:「具体的な数字」を入れて目を惹く:
    「多くの実績があります」と書くよりも、「創業〇年・施術実績〇万人突破!」「満足度〇%」のように具体的な数字を入れるだけで、一気に信頼性とインパクトが増してクリックされやすくなります。
  • テクニック③:ユーザーが得られる「特典・オファー」を明記する:
    「初回〇%OFF」「見積もり無料」「即日対応」など、クリックした先でどんな良いことがあるのか(ベネフィット)をわかりやすく伝えてあげましょう。

3. クリック率が上がると「広告費」もおトクになる!

実は、クリック率を上げるメリットは「アクセスが増えること」だけではありません。

Googleなどの広告システムは、「よくクリックされる広告=ユーザーにとって役立つ良い広告だ」と高評価を出してくれます。

評価が高くなると、より目立つ上の順位に安く表示させてもらえるようになる(1クリックあたりの費用が安くなる)という嬉しい相乗効果が生まれるんです!

まとめ:読んだ人が「自分事」と感じる言葉を届けよう

クリック率が低いと感じた時は、まず「自分がお客さまだったら、この文章を見て押したくなるかな?」と検索画面をじっくり眺めてみることがスタートです。

検索した人の画面の向こうにある悩みにピッタリ寄り添い、「自分のための広告だ!」と感じてもらえるメッセージを届けていきましょう。

少し言葉や数字を変えるだけでもクリック率はガラリと変わりますので、ぜひ楽しみながらテストしてみてくださいね!

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