Google広告で「平均より下」と出たときの対処法

公開日: 2025年7月9日大塚　雅智

カテゴリー: 品質スコアパーマリンク

広告が思うように表示されない、クリック単価が高い。そんなとき、見逃せないのが「品質スコア」の存在です。

このスコアは、Google広告がキーワード単位で設定している10段階の指標で、「推定クリック率」「広告の関連性」「ランディングページの利便性」の3要素から構成されています。

特に“平均より下”と表示されている場合は、広告がうまく配信されていない可能性があります。中でも改善方法が見えにくいのが「ランディングページの利便性」。この部分に着目することで、広告パフォーマンスを底上げできる可能性があります。

利便性評価が下がる具体的な要因とは？

Googleは「利便性」の判断基準として、以下の点を挙げています：

これらに1つでも課題があると、スコアが下がる要因になります。

「対応しているつもりだったけど…」という項目がある場合も要注意です。特に以下は再チェックの価値があります。

・ページ冒頭に主な情報が集まっているか

・スマホで使いづらくないか（ボタンの大きさ、ナビのしやすさなど）

・「広告から来たユーザー」が求める情報にすぐたどり着ける構成になっているか

・信頼に足る会社情報・実績・料金が明確に掲載されているか

また、数値上のスコアは検索されるたびに再計算されるため、管理画面に表示されているスコアは“平均値”であることも押さえておきましょう。

Q1：ランディングページの利便性が「平均より下」と出ています。すぐに広告停止したほうがいい？

A1： いいえ。停止ではなく改善のチャンスと捉えましょう。該当するLPの構成や情報の出し方を見直すことで、スコアを引き上げられる可能性があります。

Q2：モバイル対応はしているのにスコアが低いのはなぜ？

A2： レスポンシブ対応だけでは不十分な場合もあります。表示スピードやUI（操作性）、文字の大きさ、主要情報の見せ方なども評価対象です。

Q3：広告と関係のない情報がLPに多く載っています。影響しますか？

A3： 影響します。広告と無関係な情報が多いと「関連性」が下がり、利便性にも悪影響が出ることがあります。

品質スコアは、ただの数字ではありません。広告費の効率や掲載順位に直結する“広告の健康診断”のような指標です。

中でも「ランディングページの利便性」は、多くの企業で見落とされがちなポイントです。

「平均より下」の表示が出ているなら、チャンスです。今こそページを見直し、スコア改善に取り組むタイミングです。

弊社では、広告の構成やランディングページの改善提案まで一貫して対応しています。品質スコアの改善にお悩みの際は、ぜひ一度ご相談ください。数字が変われば、成果も大きく変わります。

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