
経営者「うちの商品は競合に負けていないのに、広告を出してもなかなか成果が出ないんだよね」
広告担当者「よくあるお悩みですね。実は“商品が悪い”のではなく、“伝え方”に課題があるケースが多いんです」
経営者「伝え方? 広告を出せばちゃんと伝わるんじゃないの?」
広告担当者「広告文を作って配信することと、ユーザーに伝わることは別物なんです。きちんと理解してもらって行動につながって初めて“伝わった”と言えます」
経営者「なるほど…。確かに、発信したつもりでも伝わっていなければ意味がないですね」
ここからは「伝える広告」から「伝わる広告」へと変えるために押さえるべきポイントを整理していきます。
リスティング広告は単なるクリック集めの仕組みではなく、ターゲットユーザーにメッセージを届け、行動を促す装置です。
ターゲティング設定や広告文の工夫は基本ですが、「その言葉がユーザーに届いているか」が本質です。
広告主が良いと思っていても、ユーザーがそう感じなければ伝わっていないのと同じ。成果を左右するのは、ユーザーの視点で理解されるかどうかです。
「競合に負けない商品なのに売れない」というケースは珍しくありません。
原因の一つは、広告文がユーザーの理解や期待と噛み合っていないことです。
発信する側は自社の強みを当たり前に理解していますが、初めて目にするユーザーには十分に伝わっていない可能性があります。
「何を扱っているのか」「どう役立つのか」が明確に見えなければ、クリックや購入にはつながりにくいのです。
伝わる広告文を作るには、ターゲットユーザーの目線に立ち、分かりやすい言葉を選ぶことが不可欠です。
専門用語よりも“誰でも理解できる表現”を優先し、キーワードに沿った具体的な内容を盛り込みましょう。
さらに、複数の広告文を用意しテストを重ねることで、どの表現が最も響くのかが見えてきます。広告は作って終わりではなく、測定と改善を繰り返す中で洗練されていくものです。
Q1. 広告文を改善しても成果が出ないのはなぜですか?
A1. メッセージ以外にも、ターゲティングやランディングページの内容に課題がある可能性があります。広告とサイトの内容が一致しているか確認が必要です。
Q2. 効果測定はどのくらいの頻度ですべきですか?
A2. 最低でも週単位で確認し、データの傾向が見えたら改善につなげるのが理想です。改善のサイクルが早いほど成果は出やすくなります。
Q3. 業種ごとに“伝わる広告文”は違うのでしょうか?
A3. はい。商材やターゲットによって最適な表現は異なります。ただし「ユーザーの目線でわかりやすく」という基本は共通です。
広告は発信するだけでは成果につながりません。ユーザーに理解され、行動を促して初めて「伝わった」と言えます。ターゲット目線の言葉選び、効果測定による改善を積み重ねることで、広告のパフォーマンスは大きく変わります。
もし「伝えているつもりなのに成果が伸びない」と感じているなら、私たちが御社の商品や市場に合わせて“伝わる広告”を一緒に設計いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
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