成果(CV)に直結するキーワードの選び方と優先順位の付け方

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監修者情報

株式会社アイエムシー
取締役 Web広告事業 SEMコンサルタント
大塚 雅智(おおつか まさとも)

弊社リスティング広告運用サービスは専任担当制となっていますので打ち合わせから効果測定、実際の改善作業などすべて、私がおこないます。
「誰にでもわかりやすく」をモットーとし難しい言葉や専門用語は極力使わずに、わからないことはわかるまで丁寧に説明しますので、ウェブに自信がないという方でも安心してご相談ください。
対面でのご相談、出張も無料ですので、まずはお会いして現状の課題やその解決策についてざっくばらんにお話ししましょう。

・保有資格
一般社団法人 ウェブ解析士協会(WACA)認定 上級ウェブ解析士
ヤフーリスティング広告プロフェッショナル
AdWords認定Individual

リスティング広告の成果を左右する最も重要な要素の一つが「キーワード選定」です。

アクセス(アクセス数)を増やすだけであれば検索ボリュームが大きいキーワードを選べば良いですが、費用対効果を高めてコンバージョン(CV)を獲得するためには、ユーザーの「購入・申込み意欲の高さ」を見極めたキーワード選びが不可欠です。

ユーザーの検索意図から考える3つのキーワード分類

検索キーワードは、ユーザーの「検討度の深さ(購買意欲)」によって大きく3つの段階に分類できます。

1. コンバージョンに最も近い「購買意欲の高いキーワード」

すでに欲しい商品やサービスが明確で、購入や契約の最終比較段階にいるユーザーが検索する言葉です。

  • 指名キーワード:「自社商品名」「自社サービス名」「ブランド名」など
  • 購入・申込み関連キーワード:「商品名 + 申込み」「サービス名 + 費用」「◯◯ + 見積もり」など
  • 比較・検討キーワード:「◯◯ + 比較」「◯◯ + おすすめ」「◯◯ + 評判」など

このカテゴリは最もコンバージョン率(CVR)が高いため、リスティング広告を開始する際に最優先で設定すべきキーワード群となります。

2. 課題解決を求めている「悩み・解決キーワード」

「自分の抱える悩みや課題を解決したい」と考えているユーザーが検索する言葉です。

  • 具体例:「腰痛 整体」「英語 話せるようになりたい」「リフォーム 業者」など

商品名までは決まっていませんが購買意欲は十分に高いため、広告文や着地ページ(LP)で「その悩みを自社商品で解決できる理由」を明確に提示することで、高いコンバージョンが期待できます。

3. まだ情報収集段階の「潜在・認知キーワード」

自身の課題について大まかに調べている段階のキーワードです。

  • 具体例:「腰痛 原因」「英語 勉強法」「リフォーム 相場」など

検索ボリュームが大きくアクセスの大量獲得には繋がりますが、「今すぐ買いたい」という状態ではないため、そのままではコンバージョン率が低くなる傾向があります。

コンバージョン数を最大化するキーワード選定のステップ

限られた広告予算で効率よく成果を出すためには、選び方の順番が非常に重要です。

  1. 最優先:まずは「指名」「申込み・費用」「比較」などの購買意欲の高いキーワードから配信を始める
  2. 次のステップ:予算に余裕が出てきたら「悩み・課題解決」系のキーワードへ対象を広げる
  3. チューニング:検索クエリ(実際の検索語句)を確認し、CVに繋がっていない不要な単語を「除外キーワード」に設定して無駄クリックを防ぐ

まとめ:ユーザーの「検索目的」に寄り添ったキーワードを選ぼう

単に検索数の多いキーワードを選ぶのではなく、「この言葉で検索する人は、今すぐ商品を買いたい人なのか?それとも調べているだけなのか?」という検索背景を想像することが成果への近道です。

まずはコンバージョンに最も近いキーワードから確実に配信を行い、徐々にターゲット領域を広げていきながら広告効果の最大化を図りましょう。

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