Webコンサルティング
お客様のWeb戦略に関する新規制作・リニューアル・更新/管理・アクセス関連のご相談をお受けしております。
最近では特に、Webサイトにおける今後の活用についてのご相談内容が多くなってきておりますので、その点も含
めた適切なアドバイス＆改善案をご提案させていただきます。
ヒアリングと問題提起
Web戦略を考案する際に必ず必要になるのがヒアリングです。
そのヒアリングも質問の仕方、捉え方一つで大きく変わってきてしまいますので、アイエムシーでは、そのことも
踏まえて出来る限り対面でお話を伺う方法を取っております。専門用語も極力使わずに、お客様がお話しやすい環
境をもって問題点を提起してまいります。
陥りがちな問題点
現状把握とターゲットユーザー
Webサイトをお持ちの方に対しては、現在のサイトをどのように運営しているのかをお伺いし、Webサイトをお持ちでは
ない方には、今後はどのような形でサイトを運営していくのかをまずお聞きします。サイトの役割（目的・目標）を明確に
した上で、お客様の会社の経営戦略に沿って一から見直してまいります。
お客様のお客様（すなわち最終消費者）に直接御社の価値を聞きこみ戦略立案することも同時に行っております。
コンサルテーションの効果
1. いきなり問題提起をするのではなく、ヒアリングを行った上で第三者の視点で問題点を探します。
2. 現状と運営スタイルを知ることで、今後行っていかなければならない点が見えてきます。
3. 5W2Hを明確にし、目的・目標に向けた無理のないご提案につなげる事ができます。
4. ターゲットユーザーをはっきりさせて訴求するポイントを導き出します。
5. 今までコストとしてみていたWebサイトを投資という目線で見ることができます。
6. 経営戦略と連動させていくため、売上げアップが期待できます。
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